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Galoubet

Je viens ici remercier la diligence et la compréhension du service groupon.

Suite à mon différent avec leur prestataire, le Restaurant "" Les Oliviers "" à Aramon dans le 30.

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Comment s'abonner à la newsletter de groupon ?

Orelie

Comment s'abonner à la newsletter de groupon ?

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Chargeur manettes wii non reçu

aliyaniss

Bonjour j'ai acheter le 19 mars 2013 un chargeur de manettes wii sur groupon
Le delai annoncé etait de trois semaines hors je n'ai toujours rien reçu

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Imprimer un Bon groupon

06claude

Bonjour depuis que j ai la nouvelle version groupon je n arrive plus à imprimer mes bons ni avec mon iPad et ni mon iPhone
Comment faire ?
Merci d agence

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Commande validée deux fois

margueriteflore

Au moment de la validation de mon achat d'un séjour hotel, le site à buggué et aucune information que le règlement a été effectué. J'ai donc recommencé l'opération et au final je me retrouve

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Carpe Diem Nice

soso

bonjour,

j'ai un Groupon pour le restaurant Carpe Diem de Nice valable jusqu'au 20 avril. Impossible de faire une réservation via le site de Groupon, pas moyen de sélectionner une dat

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Remboursement deal - après expiration

cocoh

Bonjour,

J'ai acheté un bon en décembre pour une salle de sport (abonnement 1 an). Bon à utiliser avant fin janvier.
Blessée je n'ai pas pu m'inscrire, et aujourd'hui le bon

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Rétractaction

question

, Le 30 octobre 2014

Bonjour,
Je viens d'acheter un groupon (coiffeur à 19,90 comprenant, shampoing, coupe brushing). Dans la journée même je me suis rendue chez ce coiffeur pour voir s'il n'avait pas une place de libre ce jour et j'ai pu constater que pour une 1ère visite femme, le forfait SCB+ soin est à 19 EUROS!!! 90 cts en moins plus un soin offert.
Je me suis donc connectée, ai remplie ce dit "formulaire" et la ont me dit que "la demande n'a pas pu être traité automatiquement"...
Alors comment on fait pour se rétracter dans les délais???
Dois-je faire confiance à GROUPON une nouvelle fois alors qu'on m'avait prévenu de la "difficulté" de joindre groupon et de se faire remboursé... (j'en doute de plus en plus).
Merci de bien vouloir répondre à cette avis.

Cordialement

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FACTURE

avis

, Le 30 octobre 2014

Bonjour,

Ce matin j'ai effectuée 2 achats sur votre site :


Partie de paintball pour 6 personnes avec 400 billes à 64 € pour un prix pouvant aller jusqu’à 149,40* code de sécurité :

Partie de paintball pour 4 personnes avec 400 billes à 44 € pour un prix pouvant aller jusqu’à 99,60* code de sécurité :

Employé des un centre social il me faut une facture pour la comptable, j'ai essayé de le faire dans le site http://contact.groupon.fr/invoice, mais cela ne fonctionne pas, veuillez stp m'établir 2 facture

Centre Social Mosaique
30 rue Cabanis
59000 Lille Fives
Tél : 03 20 56 72 61
Fax : 03 20 43 11 74
merci de votre coopération

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super !!!

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, Le 30 octobre 2014

reçu il y a une semaine les shorty CERRUTTI déjà troué et les coutures qui sautent
Je soupçonne des copies douteuses
Michel

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GROUPON, le service client ne sert à rien!

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, Le 30 octobre 2014

Cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement de mes rideaux renvoyé suite à un défaut. Je harcèle le service client qui fait la sourde oreille ! Une honte !!

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achat de 4 chaises styles noires à 89 euros

avis

, Le 29 octobre 2014

réception de ces chaises en kit de très mauvaises qualité, impossible de les retourner étant donné les frais de port, 89 euros perdus.

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Pull col haut ( col à carreaux) non livre mais paye

avis

, Le 28 octobre 2014

bonjour a tous,
Je recherche des personnes ayant comme moi passé la commande sus citée. Cette commande est en livraison depuis le 15 octobre et depuis pas de nouvelle du livreur, ni de Groupon qui a déjà encaissé sa com' de 50%. Ah si j'ai reçu en tout 4 mails dont deux carrément inutiles, un troisième ou l'on confond ma commande livrée et celle non livrée., et enfin un quatrième pour me dire que l'on recherche le soucis mais depuis plus de nouvelles, ni même un coup de téléphone, numéro que j'ai également fourni. Bravo pour une société qui se dit commercial et qui en fait se cache derrière des plateforme d'appel ou des mails automatiques. Bien l'impression d'être pris pour un pigeon. Je n'avais jamais de soucis avec mes diverses commandes mais cette fois ci c'est sur Groupon pour moi c'est fini... En tant que clients nous attendons respect et prise en compte de réclamation légitime. Ce site est devenu une horreur quand on parle du professionnalisme de ses employés peut être bien plus occupé à faire du chiffre à tour de bras. merci Groupon et Groupon goods. Pas près de refaire confiance, un principe de base : quand la confiance est perdu elle ne se retrouve pas

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Pandora , Le 30 octobre 2014

Ce sont des nuls! Moi aussi j'attends un remboursement. Il faut faire appelle à la DGCCRF et autre, moi ils vont avoir des nouvelles de mes avocats!

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paiement carte bancaire

question

, Le 28 octobre 2014

Bonjour.
mon compte est crée sur groupon. Jusqu'à maintenant je pouvais régler automatiquement avec ma CB. Aujourd'hui je ne peux plus. Il.me.demande de vérifier les moyens de paiement ce que je fais mais rien ne fonctionne. Je dois cliquer sur abandonner.

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gonflage des prix un peut abusé

question

, Le 28 octobre 2014

bonjour, vous ne pensez pas que vous avez légerement gonflé les prix ?

https://www.groupon.fr/deals/deal-national/gg-ygs-selections-ltd-3/47871398
a 99e sur votre site avec une valeur de soit disant 746e


http://www.chic-time.com/montres-homme/21063-montre-homme-stuhrling-original-313a331531-0814013018637.html
a 142e sur ce site, 124 sur amazon et elle ne dépasse 150e sur quasiment aucun site alors que vous avez mis que la valeur de la montre étais de 746,60 € il faut peut être pas abusé la.


etes vous en mesure de me trouver moi un seul site ou elle est au dessus de 700e ?


suite a des recherche sur internet je suis tombé la dessus:
http://dialogue.groupon.fr/groupon/avis-comment-groupon-gonfle-les-remises-pour-mieux-attirer-les-clients-11721

vous ne pouvez pas dire que il a tort après ca.

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MadeleineMarket.com: fermeture définitive = l'arnaque !

question Résolu

, Le 27 octobre 2014

Ma requête concerne une carte cadeau INTUTILISABLE sur le site "Madeleine Market ".


Il y a plusieurs mois, J'ai acheté pour 25 euros sur le site GROUPON un bon d’achat pour bénéficier d’une carte cadeau d’une valeur de 50 € sans date limite d’utilisation.
Le deal a été effectué correctement et j'ai bien reçu cette carte MAIS elle est aujourd’hui inutilisable car le partenaire n'existe plus (fermeture définitive)!!


J'ai donc consulté de nombreux sites internet pour comprendre et m'apercevoir que je ne suis pas le seul concerné et que de nombreuses réclamations ont été faites sur des sites de défense des consommateurs et auprès de Groupon. Les différents témoignages montrent que des acheteurs de ce deal ont été remboursés par la société Groupon, au vu de la liquidation judiciaire du partenaire "Madeleine Market" qui a été prononcée par décision de justice le 30/04/2014.

Je laisse ce message publique dans l'espoir d'une issue favorable et pour avoir d'autres témoignages...
Si d'autres personnes ont eu le même problème : merci pour vos infos.

Merci Groupon, de votre considération pour cette requête.

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Orelie , Le 30 octobre 2014 - Réponse officielle de la Marque

Bonjour patch99,

Avez-vous contacté notre Service Membres ?

J
e vous rappelle que nos services sont joignables via le formulaire de contact  : http://bit.ly/1pg3xrm ou par téléphone (un numéro gratuit est inscrit sur vos coupons).

Cordialement.

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Non remboursement des places

avis

, Le 27 octobre 2014


Bonjour
Place de théâtre vendu par 2 et j'en achète 4 par erreur (pensant qu'elle sont vendu à l unitè )au lieu de 2. Je me retrouve donc avec 8 places pour 4 personnes...
Impossible d annuler les 4 places ,en se cachant derrière l'article l.121-20-4 Pourtant rien de plus simple que d annuler les 4 places et de les remettre en vente,cela s appelle tous simplement faire un geste commercial.Avec un tel mépris pour vos client il ne faut pas vous étonner de les perdre et de voir autant de mécontent sur internet.

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Orelie , Le 30 octobre 2014 - Réponse officielle de la Marque

Bonjour Gaat,

Je prends note de votre commentaire et le transmets aux services concernés.

Les coupons ne sont pas nominatifs, aussi vous pouvez les offrir si vous le souhaitez.

Cordialement.

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